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국제엠아이디아이몰은 회원제로 운영하고 있습니다.
회원가입비 및 연회비 등은 일체 청구하지 않는 무료 회원제입니다.
보다 편리한 구매활동을 위해서는 회원가입을 권해드립니다.
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| 주문방법 |
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1.상품을 검색하고 마음에 드는 제품을 shopping bag 에 담습니다.
2.회원 로그인하여 회원 구매나 비회원 구매를 합니다
- 보다 다양한 서비스를 위해 회원 결재를 추천해 드립니다
3.결제 방법을 선택한 후 및 주문합니다.
4.주문 성공 화면 및 주문번호를 확인 합니다.
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| 주문 및 배송조회 |
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주문을 하셨을 경우 주문/배송 조회을 통해서 확인가능 합니다.
'마이페이지'에서 '주문/배송 조회'을 클릭해 하시면 됩니다..
1.회원일 경우: ID와 비밀번호를 입력
2.비회원일 경우: 주문시 입력했던 이름과 주문번호를 입력
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| 결재 안내 |
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1. 온라인 입금
온라인입금을 선택하신 경우에는 다음의 결제계좌 중 원하시는 결제계좌로 결제금액을 입금해 주시면 됩니다.
[국민은행] 006001-04-203734 예금주 : 김현철(국제미디) - 개인고객 및 메인계좌
[국민은행] 006001-04-203750 예금주 : (주)국제엠아이디아이 - 세금계산서 신청용
2. 신용카드
신용카드 결제 시에는 이름, 전화번호, 주소, 카드번호, 유효기간, 할부개월수, 카드구분과 함께 본인확인을 위해 추가적으로 주민등록번호 뒤7자리와 비밀번호 앞 2자리를 정확히 입력하셔야 합니다.
할부기간은 2개월에서 18-24개월까지 가능하고 5만원 이상 구매하실 경우에만 가능합니다. 그에 따른 할부수수료는 각 카드사에 따라 다르며 고객님께서 부담하셔야 합니다.
단, 무이자 할부 상품은 매달 바뀔 수 있으며 수수료는 저희가 부담합니다.
입력하신 고객님의 신용카드 정보는 KCP의 보안(SSL)서버를 경유하여 금융기관 연계시스템에 의해 안전하게 처리됩니다. 이에 따라 고객님께서 받아보시는 카드 거래 명세서에도 KCP의 명의로 대금청구가 되오니 착오 없으시기 바랍니다.
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| 배송기간 및 배송안내 |
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1. 배송방법
- 배송은 전문택배업체인 로젠택배가 담당하고 있으며, 상품에 따라서는 배송업체가 일시적으로 바뀔 수 있습니다.
2. 배송기간
- 배송기간은 영업일 기준으로 3일~5일 발송일 기준으로 2일~3일정도가 소요되며, 산간이나 도서지역의 경우 기간이 다소 길어질 수 있습니다.
3. 배송비
- 구매하신 상품에 대해서는 무료 배송을 원칙으로 하되 일정금액 이하의 저가제품의 경우에만 구매자부담을 실시하고 있습니다.
일부 도서지역의 경우에는 별도의 배송료가 추가될 수도 있습니다.
4. 배송조회/ 배송상태 확인
구체적인 배송 현황을 확인하고 싶으신 경우에는 국제미디 (대표전화 : 02-2120-2454, 이메일: control7@dreamwiz.com)로 문의하시기 바랍니다.
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| 주문 변경 및 취소 |
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주문하신 내용을 변경하거나 취소를 원하실 경우에는 국제미디(대표전화 02-2120-2454, 이메일: control7@dreamwiz.com)로 연락을 주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.
발송이 완료되지 않은 경우에 한해 주문 내용의 변경이나 취소가 가능합니다.
이미 발송이 완료된 상태일 경우에는 반송경비는 고객님께서 지불하셔야 합니다.
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| 반품 및 교환/환불 |
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전자거래 소비자 보호지침 제10조2항 에 의거하여 본 쇼핑몰에서 판매되는 제품의 특성상 아래 명시된 반품사유에 해당하지 않는 경우 원칙적으로 반품이 불가함을 고지합니다.
배송 된 제품의 하자가 있거나, 주문내용이 쇼핑몰(mall.seeko.co.kr)이 제공한 정보등과 상이할 경우에는 일부 품목을 제외하고 상품 수령 후 3일 이내에 한해 반품 및 교환,환불이 가능합니다. 물론 반품 및 교환사유에 해당하는 경우 반송비용은 당사가 부담합니다.
또한 상품의 특성이 소리와 직결되는 경우 온라인에서의 정확한 모니터가 까다로운 관계로 직접 오프라인의 매장을 방문하여 결정하시는 것이 좋습니다. 아래의 해당되는 경우에 반품 및 환불을 하실 수 있습니다.
- 구입상품에 하자가 있는 경우
- 배송 중 상품이 파손된 경우
- 주문한 상품과 다른 상품이 배달된 경우
단)반품된 제품은 배송초기상태와 일치 해야 하며, 훼손 및 망실이 발생한 경우는 당사가 정한 원칙에 의거하여 손해를 차감하여 환불조치가 될 수도 있습니다.
제품 수령 후 이상여부가 확인될 때까지는 제품 박스나 내용물을 보관하시는 것이 반품 및 교환,환불발생시 반송포장을 위해 좋습니다. 또한 추후 A/S 발생시에도 안전한 배송을 위해서도 더 더욱 좋습니다.
제품의 반품이나 교환,환불을 원하실 경우 반드시 먼저 국제미디(대표전화 02-2120-2454, 이메일: control7@dreamwiz.com)로 연락을 주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.
고객님께서 취소하신 구매건에 대한 환불은 온라인 입금의 경우 반품확인 후 3일 이내에 (은행영업일 기준) 고객님의 은행계좌로 입금하여 드립니다. 신용카드로 결제하신 경우에는 즉시 해당 카드사로 카드승인 취소를 요청합니다.
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| 문의사항 |
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저희 국제미디는 고객님의 의견에 항상 귀 기울입니다.
직접 상담 하시려면 본사로 전화주시면 정성을 다해 상담해 드리겠습니다.
기타 다른 문의나 건의사항도 본사로 전화를 하시거나 웹마스터 또는 담당자에게 이메일을 보내주시기 바랍니다.
대표전화 02-2120-2454, 이메일: control7@dreamwiz.com
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